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Martes - 16.Enero.2018

seguros online

El 42% de las aseguradoras han captado más de un 10% de su negocio por Internet

Un 42% de las compañías aseguradoras han captado más de un 10% de su negocio a través de Internet en 2011, según se desprende del XII Informe de la firma de consultoría, tecnología y outsourcing Capgemini.

Seguros coche por Internet

De acuerdo con el informe, un 88% de las aseguradoras consideran que las redes sociales y la movilidad tienen una 'importancia alta' o 'crítica', mientras que el 58% de las entidades considera que están preparadas para afrontar los retos de las redes sociales y un 67% se manifiestan listas para afrontar el desafío de la movilidad.

No obstante, un 80% de las compañías de seguros encuestadas sigue considerando Internet como un "mero" canal de comunicación entre la compañía y los clientes actuales o potenciales y un 64% lo ve como un canal de acceso a nuevos segmentos de clientes.

Asimismo, un 36% de los participantes en la encuesta considera Internet un canal necesario en la estrategia de retención de clientes, si bien el porcentaje de compañías que consideran que no es un factor determinante ha aumentado un 18% respecto al año anterior.

Para Capgemini, la mayoría de las compañías son "conscientes" de la relevancia de los servicios que se ofrecen al cliente. Así, un 80% asegura que les gustaría mejorar la ayuda y los servicios al cliente en el plazo de dos años.

Asimismo, un 56% de las aseguradoras otorgan una importancia 'muy alta' a la estrategia de marca, la comunicación e imagen de la entidad dentro del canal Internet.

En cuanto al canal móvil, un 25% de las entidades encuestadas han declarado que dedicarán un presupuesto de más de 200.000 euros al desarrollo de aplicaciones para nuevos dispositivo.

Fuente: europapress.es

Asegurar un ciclomotor es más difícil y costoso que contratar un seguro moto barato, especialmente si el conductor es una persona joven y sin experiencia.  Sin embargo, la contratación de un seguro por daños a terceros es obligatoria y si alguien es sorprendido conduciendo una moto sin asegurar, se expone a graves sanciones.

España es el cuarto país europeo con mayor número de motos, sin embargo las compañías penalizan a los conductores mucho más que a los automovilistas, y esto es porque, en realidad, el conductor de una moto se halla mucho más expuesto que el de un automóvil.

Los conductores de motocicletas y ciclomotores han sido la causa o la víctima del mayor número de fallecidos en accidentes de tránsito en el año 2008, cantidad que va en aumento ya que supera en un 33% la registrada en 2003.

Los cambios culturales respecto del ciclomotor y motocicletas, como por ejemplo los cambios en el otorgamiento de licencias de conducir, aumento en la cantidad de vehículos de dos ruedas, facilidades para el estacionamiento de motos en las ciudades, elección como método de transporte por personas de menor poder adquisitivo que en otras épocas, han llevado a un aumento en la contratación de pólizas de seguro de este tipo de vehículos, trayendo en consecuencia más competencia, mejores precios y coberturas.

Sin embargo muchas compañías solamente ofrecen el seguro a terceros y los precios varían muchísimo en función de la edad y sexo del asegurado, que resulta ser muchísimo más caro para un joven varón de entre 16  y 23 años que para una mujer mayor de treinta o un hombre mayor de cuarenta y cinco.

Además, hay que tener en cuenta los siguientes elementos:

•    Cilindrada
•    Uso que se le va a dar
•    Modelo
•    Marca
•    Fecha de compra
•    Antecedentes de siniestralidad
•    Antigüedad del carné
•    Garantías adicionales

La coberturaque ofrecen las compañías en el caso de asegurar un vehículo de dos ruedas son:

•    Responsabilidad Civil Obligatoria
•    Responsabilidad Civil Voluntaria
•    Defensa jurídica y reclamación de daños (muy recomendable)
•    Asistencia en viaje (tener en cuenta las limitaciones)
•    Ámbito de circulación (algunas compañías excluyen del beneficio los accidentes en caminos rurales, playa o campo) y si la cobertura es solamente en España o también en el resto de la Unión Europea.
•    Seguro de conductor
•    Otras garantías: no son muy accesibles pero algunas compañías las ofrecen, referidas a daños en el casco, ropa, reparaciones, robo, incendio, etc.

comparador seguros moto

Tomaremos en cuenta los aspectos relacionados con el precio ya que, como dijimos, la única cobertura que se presta es la obligatoria de terceros y exigen  que el conductor sea mayor de 25 años, además de existir una gran variación de precios entre compañías.

Allianz
A favor: Precios normales, el seguro a terceros básico incluye el asesoramiento en multas.
En contra: Los intereses en el caso del pago en cuotas incrementan un 10% el valor del seguro cuando el índice del resto de compañías es un 8%.

Axa
A favor: Los intereses en caso de pago en cuotas no superan el 4% si es en forma trimestral o semestral no supera el 4% (la media es el 8%).  Ofrece una indemnización en caso de penalizaciones sólo por accidentes en los que se aplique la responsabilidad civil y obligatoria.
En contra: Algunos precios superan la media del resto de las compañías,  analizada y sólo mantienen la bonificación en caso de accidente sin daños a terceros si se repara el vehículo en un taller de la marca.

Balumba: no asegura motos

Direct Seguros: no asegura motos

Groupama
A favor: Precios normales.
En contra: Los aumentos en caso de pago en cuotas alcanzan el 19% si es por trimestres y un 24% por semestres.

Liberty Seguros: no asegura motos

Línea directa: no asegura motos

Mapfre
A favor: Bajo costo en caso de pago fraccionado, ya que no supera el 3%, uno de los más bajos entre las compañías analizadas.  En el seguro a terceros ampliado, incluye daños propios, préstamos de reparación, seguro del conductor y defensa en multas y ofrece muy diversas modalidades de seguro.
En contra: Es una de las entidades más caras en la gran mayoría de los perfiles de usuario, de las modalidades de póliza y de las ciudades estudiadas.

Reale: no asegura motos

Zurich
A favor: Cubre rescate del vehículo por vuelco o caída hasta una cantidad máxima.
En contra: Es una de las entidades más caras de las seleccionadas para la muestra.

Al contratar un seguro de coche barato, estamos haciendo mucho más que proteger nuestro patrimonio: cumplimos con una obligación hacia la sociedad, de hacernos responsables en caso de ocasionar algún daño a la salud o bienes de otras personas.

Para contratar un seguro, la mayoría de las veces el usuario se guía únicamente por el precio, sin embargo deben tenerse en cuenta muchos otros elementos, pues las diferencias de precio radican básicamente en la coberturaque ofrece cada compañía.

El precio varía además en función de la ciudad en la que se contrate, la situación personal del asegurado, por ejemplo si es un joven de 18 años que recién comienza o un adulto que no haya causado accidentes.  Además las distintas aseguradoraspueden calcular en forma diferente los riesgos, y la tarifa también varía si el seguro es contratado en forma telefónica o a través de Internet, ya que en estos casos puede tratarse de compañías sin oficinas con costos más bajos.  Otra causa de la variación de los precios, es que pueden tener precios promocionales por el primer año de seguro pero luego se pagará más en los años siguientes.

Básicamente se debe contratar un seguro que cubra la responsabilidad civil obligatoria, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor y daños propios, aunque se puede contratar únicamente el seguro de terceros, que cubre responsabilidad civil obligatoria, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

Las aseguradoraspueden incluir cobertura extra que puede ser muy útil pero que hay que analizar cuidadosamente.

Otro elemento a tener en cuenta es que la mayoría de los seguros sólo cubren el equipamiento básico del automóvil, de manera que si agregas otros nuevos, como por ejemplo un GPS, debes comunicarlo a tu aseguradora (lógicamente incrementará el precio del seguro).  Debe analizarse también si el seguro es con o sin franquicia (el asegurado paga una suma fija cuando se produce un siniestro y el resto es cubierto por la compañía).
Renglón aparte para las bonificaciones, que son utilizadas como elemento promocional pero también se deben analizar con cuidado, ya que muchas veces son sólo para nuevos clientes que provienen de otras compañías o por la desvalorización del vehículo.

También se debe considerar la coberturaen el caso del sistema del carné por puntos, implementado a partir del año 2006; las pólizas cuentan con subvenciones o compensaciones pero se debe pagar una sobreprima o recargo.

comparador seguros coche

Consumer Eroski, la publicación que edita Fundación Eroski, una de las entidades de consumidores más prestigiosas de España, nos ofrece una comparativa realizada a partir de más de quinientos presupuestos solicitados a las diez aseguradoras más importantes del país.

Allianz
A favor: Precios normales, el seguro a terceros básico incluye el asesoramiento en multas; en el caso de indemnización por pérdida total de un vehículo con una antigüedad mayor de dos años, se toma como referencia el valor del mercado mejorado en vez del venal.
En contra: Los interesesen el caso del pago en cuotas incrementan un 10% el valor del seguro cuando el índice del resto de compañías es un 8%.

Axa
A favor: Los interesesen caso de pago en cuotas no superan el 4% si es en forma trimestral o semestral no supera el 4% (la media es el 8%).  Ofrece una indemnización en caso de demorar una hora para asistencia en ruta, el traslado del vehículo no tiene límites de kilometraje y las penalizaciones con sólo por accidentes en los que se aplique la responsabilidad civil y obligatoria.
En contra: Algunos precios superan la media del resto de las compañías,  analizada y sólo mantienen la bonificación en caso de accidente sin daños a terceros si se repara el vehículo en un taller de la marca.

Balumba
A favor: Una de las más económicas, en la modalidad de seguros a terceros ampliado incluye la defensa o recurso de multas y un subsidio por la pérdida del carné por puntos hasta una cantidad máxima.
En contra: Las dudas o consultas de los clientes no se atienden en forma personal (sólo por teléfono, correo electrónico o fax); el costo por pago en forma trimestral o semestral incrementa el precio un 12% .

Direct Seguros
A favor: Otra compañía económica, el aumento por pago en cuotas no supera el 3%,  Cubre el rescate del coche en caso de vuelco o caída hasta un límite que resultó el mayor entre todas las compañías analizadas.
En contra: No atiende dudas o consultas de los clientes en forma personalizada.

Groupama
A favor: Servicio de búsqueda de equipaje en caso de accidente en ruta, anticipo de fianza judicial en el extranjero y gastos de defensa legal. Precios normales.
En contra:  Los aumentos en caso de pago en cuotas alcanzan el 19% si es por trimestres y un 24% por semestres.

Liberty Seguros
A favor: En caso de siniestro total considera al vehículo como nuevo hasta el tercer año de antigüedad. En la modalidad de seguro básico de terceros, incluye la garantía de defensa de multas.

En contra: Es una de las más caras, de las que cobran mayores intereses en caso de pago fraccionado; no cuenta con ningún sistema de bonificaciones y en caso de siniestro, se penaliza al conductor una gran cantidad de aspectos: la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios, incendio, robo, lunas, defensa jurídica, reclamación de daños, accidentes personales y subsidio por la privación del carné por puntos.

Línea directa

A favor: Una de las más económicas, en la asistencia en ruta ofrece traslado al taller o donde el asegurado determine, si no pueden efectuar la reparación en el lugar del hecho en treinta minutos.
En contra: No ofrece atención personalizada de dudas y reclamos y fija un límite en el caso derescate del vehículo por vuelco o caída.

Mapfre
A favor: Bajo costo en caso de pago fraccionado, ya que no supera el 3%, uno de los más bajos entre las compañías analizadas.  En el seguro a terceros ampliado, incluye daños propios, préstamos de reparación, seguro del conductor y defensa en multas y ofrece muy diversas modalidades de seguro.
En contra: Es una de las entidades más caras en la gran mayoría de los perfiles de usuario, de las modalidades de póliza y de las ciudades estudiadas.

Reale
A favor: Ofrece un subsidio en caso de pérdida de puntos, asistencia en ruta y reparación en el lugar del accidente.
En contra: Es una de las aseguradoras más caras y aplica un 10% de incremento si se opta por un pago a plazos (la media del estudio es un 8%).

Zurich
A favor: Cubre rescate del vehículo por vuelco o caída hasta una cantidad máxima.
En contra: Es una de las entidades más caras de las seleccionadas para la muestra.

En españa se realizan una media de 2.000.000 de búsquedas locales con la palabra "Seguros".

El 75% de las compañías aseguradoras venden por internet. Así lo destaca el estudio 'Madurez digital del Sector Seguros en España' realizado por Daemon Quest. Hay que destacar que de los más de seis millones de búsquedas online que se realizan al mes relacionadas con el sector asegurador, el que ha experimentado un mayor crecimiento en el último año corresponde a las palabras " seguros baratos coche", que han alcanzado el 110%.

Hay que tener en cuenta que más del 50% de los usuarios de Internet mundial son miembros activos de redes sociales y que además el 75% de los usuarios de Internet recomienda marcas y productos a sus contactos.

Las compañías fomentan la interactuación entre el usuario-cliente y la aseguradora para impulsar la familiarización con la misma (y, de esta manera, la fidelización).

El mercado de los seguros de coches entrá de lleno en el canal online y el comparador de seguros te ayuda a elegir los mejores seguros de coche.

Las compañías aseguradoras tiene un sitio web donde puedes consultar sus distintas modalidades de seguros, sin embargo utilizando el comparador de seguros de segurosbaratos.motorgiga.com podrás calcular el precio de tu seguro desde un único y simple formulario.

Existen una gran diversidad de compañías de seguros con presencia online como:


• Allianz Seguros Coche

• DirectSeguros

• Fenix Directo

• Génesis

• Mapfre

• Mutua Madrileña Automóvil

• Ocaso Seguros

• RACC Seguros Coche

• Seguros Coche Regal
 


Recuerda que comparando seguros baratos de coche online podrás conseguir un buen ahorro en los seguros de los coches, moto o ciclomotor.

A continuación te relacionamos algunas recomendaciones:

 

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